فروشگاه اینترنتی دیجی زیبا

وارد شوید

تضمین قیمت مناسب

 

تضمین قیمت مناسب

 

دیجی زیبا گارانتی اصلی، کیفت بالا و قیمت مناسب محصولات عرضه شده را نسبت به دیگر فروشگاه ها (فیزیکی و مجازی) تضمین می کند. چنانچه پس از خرید از دیجی زیبا، متوجه شدید فروشگاهی همان کالا را با شرایط یکسان و قیمتی پایین‌تر عرضه می کند، می‌توانید درخواست استفاده از "تضمین بهترین قیمت" را ارسال و در صورت تایید، اختلاف قیمت آن را به طور کامل از ما دریافت کنید.

 

شرایط
برای ارسال درخواست تضمین بهترین قیمت باید شرایط زیر وجود داشته باشد:
1- مدل یکسان: محصولات باید از نظر مشخصات که قیمت های مختلف برای یک محصول ایجاد می کند، ویژگی‌های فنی، رنگ، امکانات و قابلیت‌ها یکسان باشند.
2- کالای اصل: از آنجایی که همه کالاهای موجود در دیجی زیبا اصل هستند، درخواست کالاهای غیر اصل رد خواهد شد.
3- گارانتی اصل و یکسان: کالاهای مورد مقایسه باید گارانتی و خدمات پس از فروش اصل و یکسان داشته باشند، زیرا نوع و کیفیت خدمات گارانتی‌های مختلف بر قیمت آنها نیز تاثیر می‌گذارد.
4- لوازم همراه اصلی در بسته بندی کارخانه: دیجی زیبا همه لوازم و قطعات همراه محصول که از طرف شرکت سازنده ارائه می‌شود را بدون تغییر یا کم و کاستی به مشتری تحویل می‌دهد. بنابراین محصولاتی که در سایر فروشگاه‌ها ارائه می‌شوند، در صورتی امکان مقایسه خواهند داشت که لوازم همراه و قطعات اصل و با کیفیت به همراه داشته باشند.

5- فروشگاه‌ها و وب‌سایت‌های مجاز: مرجع مقایسه قیمت باید فروشگاه مجاز و وب‌سایت دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت معدن و تجارت باشد.
6- کالا برای فروش موجود باشد: کالا باید در زمان ارائه درخواست به دیجی زیبا، در سایت یا فروشگاه مورد نظر برای فروش موجود باشد.
 

روش ارسال درخواست
مدارک زیر را همراه کد سفارش خود، به آدرس bestprice@digiziba.com ارسال کنید:
1- پیش‌فاکتور فروشگاه به صورت عکس یا فایل اسکن شده باید:
• شامل نام فروشگاه، اطلاعات تماس، آدرس و مهر فروشگاه، نام خریدار، تاریخ و مدت اعتبار پیش فاکتور، اطلاعات محصول و نام گارانتی مربوط به آن باشد.
• تا 72 ساعت بعد از زمان ارسال ایمیل توسط مشتری دارای اعتبار باشد.
• صرفا برای همان محصول به صورت تکی و بدون هیچ گونه خدمات اضافی باشد.

2- در فروشگاه‌های اینترنتی، کافی‌ست آدرس اینترنتی فروشگاه و لینک صفحه محصول به آدرس ایمیل ذکر شده ارسال شود.

 

زمان ارسال درخواست
• درخواست مشتری باید حداکثر تا 48 ساعت بعد از خرید از دیجی زیبا ارسال شود.
• بررسی ثبت درخواست تا حداکثر 7 روز کاری انجام می‌شود.
• پس از ارسال استعلام و در صورت تایید قیمت پایین‌تر، اضافه مبلغ پرداخت شده را به حساب شخص واریز می‌کنیم.

 

قوانین
• دیجی زیبا می‌تواند در هر زمان به تشخیص خود شرایط تضمین قیمت مناسب را تغییر داده یا ارائه آن را متوقف کند.
• روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) از ساعت 10 الی 16 پاسخگوی شما هستیم.